О том, какие цели и задачи ставит перед собой компания "Бауцентр" и какие преимущества получат жители и гости нашего города с его открытием, мы беседуем с генеральным директором ООО "Бауцентр Юг" Юрием ДОКУЧАЕВЫМ.
- Юрий Алексеевич, в чём, на Ваш взгляд, состоит "изюминка" проекта "Бауцентр"?
- Наверное, ответ на вопрос даётся уже в самом лозунге компании: "Ремонт с удовольствием!" Вся наша идея изначально состояла в том, чтобы обеспечить весь комплекс потребностей, связанных с ремонтом, отделкой и строительством для самого широкого круга потребителей. Ясно, что каждый человек в тот или иной момент своей жизни вынужден вкладывать свои силы и средства в ремонт собственного жилья. И, как правило, всё это сопряжено с массой хлопот: найти качественные материалы, суметь их правильно использовать и т.п… Вплоть до поиска мастеров или самостоятельного осваивания строительных навыков. Одним словом, хлопот, как правило, не оберёшься. Наша компания поставила своей главной целью максимально облегчить человеку решение этих сложных житейских вопросов. Работа "Бауцентра" организована таким образом, чтобы, придя в наш гипермаркет, человек мог сразу решить все проблемы, связанные с ремонтом. "Бауцентр" – это очень народный магазин. В нём можно найти практически любые стройматериалы, широкий выбор инструментов, богатейшую коллекцию напольных покрытий, изысканную сантехнику, первоклассные светильники. А продуманные экспозиции помогут найти собственное дизайнерское решение или оформить интерьер с использованием наших идей.
- И чем же конкретно Вы можете привлечь внимание кубанского потребителя?
- Во-первых, конечно же, это качественная продукция по разумной цене. Наши поставщики – это ведущие европейские и российские производители, с которыми у нас сложились давние и прочные деловые отношения. Понятно, что ассортимент товаров самый богатейший. Но вдобавок к этому, мы продумали ещё целую систему сервисных услуг, которую можно охарактеризовать тремя словами: "Удобство – Выгодность – Надёжность". Сюда можно отнести и экспресс-кредит, который будет оформляться в "Бауцентре" быстро и без проволочек, возможность расчёта по различным банковским картам, и услуги по упаковке товара и распилу материалов, и гарантийное обслуживание всех видов электроинструментов, и подбор любых оттенков лакокрасочных материалов. Разумеется, предусмотрен и обмен товара, и доставка. К услугам покупателей будет предложено уютное кафе и детская комната. И, что особенно важно, мы подготовили огромную парковку транспорта, что избавит покупателей от изнурительной нервотрёпки, связанной с автомобильными проблемами. Словом, постарались продумать всё, до мелочей, чтобы человек, пришедший к нам, ни в чём не испытывал дискомфорта.
- В лексике сотрудников "Бауцентра" часто употребляется слово "уют". Прозвучало оно и в Вашем ответе. Случайно ли это?
- Конечно, нет. Наш девиз: "Ремонт с удовольствием!" нацелен именно на то, чтобы помочь человеку превращать своё жилище в удобное, тёплое гнездо, в то, что в русском языке именуется одним словом – "уют". И не случайно в нашем ассортименте предусмотрено много товаров для устройства домашнего интерьера – мы стремимся проявить заботу о домохозяйках. Ведь именно они являются хранителями домашнего очага и создателями семейного уюта. При этом не забывайте об одной существенной особенности "Бауцентра": это наша российская компания, прекрасно знающая и понимающая нужды обыкновенного россиянина, но в то же время это компания, основанная в Калининграде – самом западном, самом европейском городе страны. Это сочетание делает компанию "Бауцентр" уникальной в своём отношении к потребителю. С одной стороны, это внедрение отечественных разработок для отечественного потребителя, а с другой мы предлагаем истинно европейское, уважительное отношение к покупателю.
- Расскажите немного об истории компании "Бауцентр". Насколько известно, она давно и очень успешно работает на рынке?
- Компания существует с 1994 года, и это очень солидный возраст для аналогичных предприятий. Начиналось всё с небольшой фирмы в Калининграде по поставкам строительных материалов (кстати, наименование "Бауцентр" происходит от немецкого "Bau", т.е. "строительный"). Со временем проект развился до идеи о создании сети гипермаркетов в различных регионах России. Сейчас магазины "Бауцентр" – это супермаркеты площадью до 15 тысяч квадратных метров, насчитывающие более 50 тысяч ассортиментных позиций. В штате компании насчитывается 1000 сотрудников, и работа компании рассчитана на обслуживание более 18 тысяч посетителей в день.
- А почему для своего расширения Вы избрали именно Краснодар?
- Не секрет, что на сегодняшний день Кубань является важнейшим стратегическим регионом России. По своей значимости Краснодар можно смело ставить на третье место после Москвы и Питера. К тому же, кубанцы издавна славятся своей домовитостью, стремлением к обустройству быта. Приезжим всегда бросалась в глаза определённая зажиточность народа вашей благодатной земли. Поэтому вполне естественен интерес к региону со стороны делового мира. Мы – отечественная компания, и вовсе не намерены дожидаться, когда ключевые позиции в строительном рынке перехватят чуждые России иностранные фирмы. Думаю, что надежды российских граждан на российских предпринимателей не должны быть пустыми. Во всяком, случае, мы намерены "поддержать марку" России в области строительного сервиса на очень серьёзном уровне. В ближайшей же перспективе мы намерены создать национальную сеть гипермаркетов под торговой маркой "Бауцентр", состоящую к 2011 году из 30 точек во многих городах: помимо Краснодара, это будет Омск, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Волгоград, Кемерово, Тюмень, Екатеринбург, Челябинск, Уфа, Новокузнецк, Пермь… Мы видим возможность дальнейшего расширения сети путём размещения супермаркетов в городах с населением свыше 300 тысяч человек.
- А кого Вы приглашаете на открытие гипермаркета?
- Все жители Краснодара будут желанными и дорогими гостями на нашем открытии. Отмечу, что ведущим открытия будет всенародный любимец Леонид Аркадьевич Якубович, с которым мы давно дружим. Наших гостей ждут подарки, конкурсы и, конечно же, автографы. Мы постарались сделать всё, чтобы открытие гипермаркета "Бауцентр Юг" навсегда запечатлелось в памяти краснодарцев как одно из наиболее светлых и радостных событий в жизни города. |
